Drafty, ponuky, notifikácie a ďalšie novinky
Verzia 3.0.190 prináša vylepšený formulár ponúk, nové roly pre príjem notifikácií, drafty pre plnenia a mnoho ďalších funkcií, ktoré zjednodušujú prácu s CDESKom.
Verzia 3.0.190 prináša vylepšený formulár ponúk, nové roly pre príjem notifikácií, drafty pre plnenia a mnoho ďalších funkcií, ktoré zjednodušujú prácu s CDESKom.
S verziou 3.0.189 v hlavnom menu pribudla informácia o počte požiadaviek čakajúcich na odozvu a zmeškaných požiadaviek, je možné nastaviť východziu adresu pre odosielateľa CDESK notifikácií, ale aj pribudla nová konfigurácia notifikácií pre modul Žiadosti o voľno, spolu s množstvom ďalších užitočných funkcií.
Verzia 3.0.187 prináša prihlasovanie do CDESKu cez Azure Active Directory, priamy prístup k počítaču cez Easyclick požiadavku a ďalšie užitočné funkcie. Oficiálne uvoľňujeme prvú verziu Outlook Pluginu. TOP novinky – 12. apríla 2021 Outlook Plugin CDESK Outlook Plugin predstavuje nástroj, ktorý spája desktopovú aplikáciu Microsoft Office Outlook na Windows a CDESK. Po jeho inštalácií sa...
S verziou 3.0.186 bol od CDESKu pridaný nový modul Žiadosti o voľno. Update tiež prináša nový spôsob radenia mailovej komunikácie, skupinové riadenie výberu riešiteľa a mnoho ďalších užitočných funkcií. TOP novinky – 25. februára 2021 Nový modul Žiadosti o voľno Verzia 3.0.186 prináša nový modul Žiadosti o voľno, ktorým sa eviduje a schvaľuje čerpanie dovoleniek, PN, OČR a ďalších druhov voľna podľa...
Verzia 3.0.185 obsahuje nové zabezpečenia pri prihlásení, vylepšený zoznam výpadkov služieb a ďalšie nové funkcie. TOP novinky – 11. január 2020 Zabezpečenia pri prihlásení Vo verzii 3.0.185 boli zapracované nové zabezpečenia pri prihlásení. V globálnych nastaveniach používateľov pribudla funkcia na kontrolu toho, či je heslo dostatočne silné. Funkciu možno vypnúť. Tiež pribudli zabezpečenia v prípade neplatných pokusov...
S verziou 3.0.184 v CDESKu pribudli poznámky pre riešiteľov na pracovnom príkaze, na faktúru si môžete pridať rukou písaný podpis a mnohé ďalšie. TOP novinky – 17. november 2020 Poznámka pre riešiteľa (interná diskusia) k pracovným príkazom S verziou 3.0.184 pribudla v pracovných príkazoch nová záložka Poznámka pre riešiteľov (interná diskusia). Rovnako ako Poznámka pre riešiteľa na požiadavkách, slúži...
Verzia 3.0.183 prináša nový modul Znalostná báza, QR kódy na faktúry a ďalšie novinky. TOP novinky – 17. september 2020 Nový modul Znalostná báza Verzia 3.0.183 prináša do CDESKu nový modul – Znalostná báza. Ten slúži na evidenciu poznatkov a postupov, ktoré použijú napríklad operátori pri riešení incidentov, ale môžu byť užitočné aj pre vašich...
Verzia 3.0.182 prináša avatarov a mnohé ďalšie nové funkcie. TOP novinky – 21. júl 2020 Avatari Vďaka novej funkcii výberu avatarov si môžete CDESK viacej personalizovať. V nastaveniach účtu si môžete vybrať zo systémových avatarov, alebo použijete vlastnú fotku. Vďaka avatarom sa zvyšuje prehľadnosť diskusií na požiadavkách. Zobrazujú sa totiž pri každom príspevku a aj v mailových notifikáciách. Navyše sú farebne...
Verzia 3.0.181 prináša vylepšenia práce s faktúrami, históriu zmien na ponukách a ďalšie novinky. TOP novinky – 22. jún 2020 Report prílohy k faktúre Pri vystavovaní faktúry je teraz možné vygenerovať XLS report prílohy k faktúre. Editácia vystavenej faktúry Nová verzia CDESKu priniesla aj ďalšie možnosti práce so zákazkami. Vystavené faktúry je teraz možné editovať. Tiež...
Verzia 3.0.179 prináša funkciu rýchleho ukončovania požiadaviek. TOP novinky – 11. máj 2020 Rýchle ukončovanie požiadaviek Verzia 3.0.179 prináša funkciu rýchleho ukončovania, ktorá zjednodušuje prácu s požiadavkami. Po jej zapnutí v Globálnych nastaveniach sa na požiadavke objaví tlačidlo na ukončovanie požiadavky. Rýchle ukončovanie zohľadňuje podmienky na ukončenie požiadavky. Na ukončenie požiadavky je potrebné, aby boli ukončené aj všetky...