Vyzkoušejte jedinečné funkce nového CDESK Desktop clienta. Na dokumentaci a dolaďování drobností, na které můžete během testování narazit, usilovně pracujeme a budou průběžně aktualizovány.

Díky mobilní aplikaci máte svoje údaje vždy u sebe. Tuto možnost ocení hlavně lidé, kteří pracují v terénu. Mobilní aplikace vám pomůže při výkonu a zápisech práce, protože k potřebným informacím můžete přistupovat přímo na svém telefonu nebo tabletu.

CDESK Outlook Plugin umožňuje vytvářet požadavky, úlohy a diskusní příspěvky přímo z emailu v Microsoft Outlook Plugin.

Napojte se na CDESK přes API a vytvořte si svůj vlastní model prostřednictvím programu Microsoft Power BI. Vytvoříte je snadno na základě volně přístupného modelu .pbix, kde naleznete ukázky množství grafů a předpřipravené údaje k zobrazení.

Main level model obsahuje: Požadavky, SLA, Plnění, CMDB
Small business model obsahuje: Main level + Zakázky, Úkoly a Nabídky s vazbou na Zakázky

Díky aplikaci MicroSIP Control můžete hovory přebírat a vytáčet přímo v CDESK. Při vytáčení čísla není potřeba
mezikrok, kdy bylo nutné pro uskutečnění hovoru použít aplikaci MicroSIP. Nově se po zadání čísla v CDESK hovor ihned
uskuteční. MicroSIP Control také zajišťuje automatické spuštění aplikace MicroSIP přímo po zapnutí počítače. Nemusíte se tak bát žádných zmeškaných hovorů jen kvůli tomu, že byste zapomněli zapnout MicroSIP.
 

CDESK obsahuje komponenty, které zprostředkovávají spojení s jinými softvérovými službami a vhodně tak rozšiřují jeho funkcionalitu – od základních systémových služeb přes autentifikaci přístupu, až po propojení na aplikace.

Poznejte nejrychlejší a nejkomfortnější způsob zadávání požadavku a následného vzdáleného připojení na klientský PC přímo z požadavku.

Stáhněte si instalační balíček pro CDESK/CM server, který si můžete nainstalovat i samy.