Váš technik přichází na výjezd – internet je slabý, klient spěchá. Technik potřebuje rychle vyřešit závadu, zapsat práci a vygenerovat servisní protokol. Většina aplikací se v takové chvíli stává spíše překážkou. CDESK Pro je pro takové případy navržen. Přístup do aplikace získáváte s každou licencí CDESK.

Rosteme spolu s našimi klienty – a výsledky mluví za vše. Abychom si udrželi osobní kontakt a zlepšovali naše služby, setkáváme se s klienty a společně připravujeme případové studie, ve kterých se díváme na konkrétní příběhy úspěšné spolupráce.

Chcete efektivněji pracovat s daty ve vašem CDESK prostředí? Prohlédněte si záznam ze srpnového webináře, kde jsme se věnovali nejvýraznějším modulům verzí 3.2.7 a 3.2.8.

CDESK a zákon o kybernetické bezpečnosti s NIS2 Od 1. prosince 2025 se v Česku rozšíři počet společností a institucí povinných splnit podmínky Zákona o kybernetické bezpečnosti (ZKB) se zahrnutím evropské směrnice NIS2.Jedním z nástrojů ke splnění požadavků je i service desk, který představuje klíčový nástroj pro efektivní řízení oddělení, řízení změn, evidenci aktiv, řešení bezpečnostních incidentů...

V nejnovější verzi CDESK představujeme nový modul Evidence majetku s inovativními řešeními při správě firemního majetku.

S Miroslavem Jombíkem, zakladatelem firmy Inova Logic, která vyvíjí software CDESK a má s ním úspěch i na českém trhu.

Pro letošní rok jsme pro vás připravili několik řešení, která budou přátelská vůči vám a vašim zákazníkům. Naše „virtuální firemní laboratoř“ funguje nepřetržitě.