Jedno řešení pro všechny situace
CDESK je výborný nástroj jako helpdesk pro jakoukoli společnost nebo instituci. Je to důležitý nástroj pro digitalizaci procesů díky vestavěným modulům a možnostem propojení s dalšími softwary. CDESK splňuje požadavky náročného Service Desk (ITSM nástroje) pro IT prostředí. Má integrované funkce pro servis a údržbu - od přijetí požadavku až po vystavení faktury, s přizpůsobenými servisními reporty, které pohodlně vyplníte i na mobilních zařízeních. Objevte komplexnost a jednoduchost používání helpdesk softwaru CDESK.
Celkové řešení.
Všechny procesy
na jednom místě.
poslat e-mail
PRO KOHO JE CDESK URČENÝCDESK je
přizpůsobitelný
na míru vašeho
byznysu
Proč právě CDESK?
Výsledek zákaznického průzkumu hovoří jasně
99% spokojených zákazníků
Návykový software pro každodenní
použití
Podpora, na kterou se můžete spolehnout
Výjimečný pro IT sektor a servis, ale použitelný pro každého
CDESK VÝHODYEfektivitou
dosahujte vyšší zisk
Měření, vyhodnocujte, motivujte, řiďte. Identifikujte a odstraňujte problémová místa.
KOMUNIKACEPřineste transparentnost do komunikace
Uložte informace pro pracovníky a zákazníky na jednotném, bezpečném a zároveň lehce dostupném místě.
PROCESYStandardizujte vnitřní procesy
CDESK vás jednoduše povede spoustou úkonů pro splnění i náročných úkolů, díky předem definované struktuře.
TEAMZískejte přehled o práci v týmu a plnění úloh
Zabráňte možnostem na nepřesná vyjadrení, spolehněte se na data a jasné argumenty.
SILVER
012345678900123456789001234567890 K č
- Ušetříte na správném místě.
- Licence je rozsahem funkcí totožná s GOLD, limitovaná je v přístupu na web portál (1/4 účtů může v jednom okamžiku na web portál).
- Je určená pro pracovníky, kterým primárně postačí funkcionalita mobilní aplikace nebo desktop klienta.
GOLD
O d 012345678900123456789001234567890 K č
- Licence bez kompromisů.
- Uživatel s touto licencí má přístup přes všechny platformy bez jakéhokoliv omezení.
BRONZE
Z d a r m a
- Nabídněte vašim zákazníkům bezplatný přístup do CDESK v neomezeném počtu.
- Budou jim dostupné všechny podstatné data.
- Mohou zakládat požadavky, hodnotit, schvalovat (za malý příplatek).
- Nemohou ale například změnit stav požadavku.
PRO PODROBNĚJŠÍ PŘEHLED SI PŘEČTĚTE NÁŠ CENNÍK
Přihlaste se
k novinkám
NOVINKY
Miroslav Jombík: Náš CDESK dokáže automatizovat firemní procesy
S Miroslavem Jombíkem, zakladatelem firmy Inova Logic, která vyvíjí software CDESK a má s ním úspěch i na českém trhu.
Nový widget Bilance požadavků, citlivé přílohy v požadavcích, schvalování nadřízeným a další nové funkce.
Ve verzi 3.1.8 přinášíme grafické znázornění nárůstu a poklesu otevřených požadavků u řešitelů, zvýšenou ochranu příloh, schvalování nadřízeným ve více modulech, doplňkové vlastnosti v seznamu zakázek...
Připravovaná CDESK řešení pro rok 2023
Pro letošní rok jsme pro vás připravili několik řešení, která budou přátelská vůči vám a vašim zákazníkům. Naše „virtuální firemní laboratoř“ funguje nepřetržitě.
Vylepšení ve fakturaci, nový modul Protokoly, nové funkce k doplňkovým vlastnostem
Verze 3.1.6 přináší do CDESKu řadu užitečných funkcí. Vylepšena byla fakturace, nový modul Protokoly, byly přidány nové funkce spojené s doplňkovými vlastnostmi...
Rozšíření v doplňkových vlastnostech, přehled před fakturací a zaznamenávání identity uživatele
Verze 3.1.5 obsahuje řadu vylepšení. Nově je možné vyplňovat doplňkové vlastnosti pouze pro konkrétní stavy požadavku. Vlastní číselníky umožňují ke každé položce definovat další podpoložky. Tyto a další funkce jsou představeny v následujícím textu.
Zlepšení ve fakturaci, přidané kategorie požadavků, organizační struktura a jiné
Verze 3.1.4 přináší nové funkcionality pro více modulů. Vystavené faktury lze posílat e-mailem přímo z CDESKu, v požadavcích byly přidány kategorie, doplňkové vlastnosti lze rozdělit do zvláštních záložek. O těchto a dalších nových funkcích se dočtete v následujícím textu.
Podpora zákazníků:
+421 907 259 706