Novinky-czNainstalujte si vlastní CDESK server sami
10. září 2022
Zpřístupnili jsme instalační balíček, který vám umožní si CDESK nainstalovat na vlastním On-Premises serveru. Přikládáme k němu také manuál a videoukázky.
Novinky
Vaše spokojenost je i naší, proto CDESK neustále
vylepšujeme na základě vašich požadavků.
V novinkách se dozvíte jaké změny a vylepšení přinášejí nové verze.
vylepšujeme na základě vašich požadavků.
V novinkách se dozvíte jaké změny a vylepšení přinášejí nové verze.
Nainstalujte si vlastní CDESK server sami
Zpřístupnili jsme instalační balíček, který vám umožní si CDESK nainstalovat na vlastním On-Premises serveru. Přikládáme k němu také manuál a videoukázky.
Typy zákazek, šablony pro příspěvky v požadavcích, vylepšený import do konfigurační databáze a a další nové funkce
Verze 3.1.2 přináší novou funkci šablon v příspěvcích v požadavcích, obsahuje zlepšení importu položek v konfigurační databázi, zavádí typy zakázek a mnoho dalších užitečných funkcí a vylepšení.
Nový typ komunikace na požadavku, stavový widget požadavků, zlepšení propojení s JIRA a další vylepšení.
Ve verzi 3.1.1. se téměř každý modul vylepšil. V požadavcích přibyla nová záložka umožňující komunikaci jako v e-mailovém klientovi, v zakázkách byla zlepšena fakturace, plnění získala evidenci členství.
Změny, které CDESK přibližují k uživateli
Verze 3.1.0 pro CDESK znamená velké změny, které se ještě víc přibližují k uživateli. CDESK je univerzální nástroj s možnostmi nasazení v širokém spektru scénářů. Nová verze přináší množství nových užitečných funkcí, ale i přepracované některé součásti systému.
Nový konektor k určení GPS souřadnic, vylepšení v ovládaní pokročilého filtru, nebo diskuse v požadavcích
Verze 3.0.194 přináší nový konektor k určení GPS souřadnic, vylepšení v ovládaní pokročilého filtru, nebo diskuse v požadavcích a mnoho dalších užitečných funkcí.
Vylepšené Moje aktivity, propojení s Waze a CDESK v polštině
Verze 3.0.193 přináší zdokonalený úvodní přehled, nové možnosti a funkce pro práci s požadavky, propojení s navigací Waze, CDESK kompletně i v polštině a mnoho dalšího.
Nové reporty aj vygenerovanie príkazov
S verziou 3.0.192 pribudlo množstvo užitočných funkcií, ktoré prinášajú nové možnosti využitia CDESKU. Ide napríklad o report k plánovaniu kapacít z otvorených požiadaviek s ponukou, možnosť vytlačiť formulár CI objektu, nové notifikácie pre modul Žiadosti o voľno a mnoho ďalších.
Komplexnejšie schvaľovanie plnení
Update 3.0.191 obsahuje komplexnejšiu funkcionalitu Schvaľovanie plnení. Tiež prináša interné prílohy na požiadavkách a množstvo ďalších užitočných funkcií.
Drafty, ponuky, notifikácie a ďalšie novinky
Verzia 3.0.190 prináša vylepšený formulár ponúk, nové roly pre príjem notifikácií, drafty pre plnenia a mnoho ďalších funkcií, ktoré zjednodušujú prácu s CDESKom.
Aktualizácia zásadne vylepšuje notifikácie
S verziou 3.0.189 v hlavnom menu pribudla informácia o počte požiadaviek čakajúcich na odozvu a zmeškaných požiadaviek, je možné nastaviť východziu adresu pre odosielateľa CDESK notifikácií, ale aj pribudla nová konfigurácia notifikácií pre modul Žiadosti o voľno, spolu s množstvom ďalších užitočných funkcií.
Novinky-czTypy zákazek, šablony pro příspěvky v požadavcích, vylepšený import do konfigurační databáze a a další nové funkce
28. července 2022
Verze 3.1.2 přináší novou funkci šablon v příspěvcích v požadavcích, obsahuje zlepšení importu položek v konfigurační databázi, zavádí typy zakázek a mnoho dalších užitečných funkcí a vylepšení.
Novinky-czNový typ komunikace na požadavku, stavový widget požadavků, zlepšení propojení s JIRA a další vylepšení.
17. června 2022
Ve verzi 3.1.1. se téměř každý modul vylepšil. V požadavcích přibyla nová záložka umožňující komunikaci jako v e-mailovém klientovi, v zakázkách byla zlepšena fakturace, plnění získala evidenci členství.
Novinky-czZměny, které CDESK přibližují k uživateli
14. února 2022
Verze 3.1.0 pro CDESK znamená velké změny, které se ještě víc přibližují k uživateli. CDESK je univerzální nástroj s možnostmi nasazení v širokém spektru scénářů. Nová verze přináší množství nových užitečných funkcí, ale i přepracované některé součásti systému.
Zavádění systému do procesů přijde téměř vždy na řadu, až když v organizaci začínají problémy. Je nutné si uvědomit, že každá organizace je jen tak výkonná jako je její nejslabší článek a tyto slabé články bývají často právě v nezvládnutých procesech.
Novinky-czNový konektor k určení GPS souřadnic, vylepšení v ovládaní pokročilého filtru, nebo diskuse v požadavcích
21. prosince 20210
Verze 3.0.194 přináší nový konektor k určení GPS souřadnic, vylepšení v ovládaní pokročilého filtru, nebo diskuse v požadavcích a mnoho dalších užitečných funkcí.
Aktuality-czHledáte komplexní Service Desk? CDESK je řešení!
25. listopadu 20210
Růst firmy v určitém momentu vždy začíná provázet chaos. Firma utěšeně roste, management už nedokáže všechno udržet v hlavě a nové zakázky upozaďují důležitost starších slibů a řešení. Snaha se popasovat s tímto problémem vyústila k naprogramování prototypového řešení CDESK, který měl za úkol zavést do rozpracovaných věcí kompetenci a pořádek.
Verze 3.0.193 přináší zdokonalený úvodní přehled, nové možnosti a funkce pro práci s požadavky, propojení s navigací Waze, CDESK kompletně i v polštině a mnoho dalšího.
S verziou 3.0.192 pribudlo množstvo užitočných funkcií, ktoré prinášajú nové možnosti využitia CDESKU. Ide napríklad o report k plánovaniu kapacít z otvorených požiadaviek s ponukou, možnosť vytlačiť formulár CI objektu, nové notifikácie pre modul Žiadosti o voľno a mnoho ďalších.
Novinky-czKomplexnejšie schvaľovanie plnení
9. srpna 20210
Update 3.0.191 obsahuje komplexnejšiu funkcionalitu Schvaľovanie plnení. Tiež prináša interné prílohy na požiadavkách a množstvo ďalších užitočných funkcií.