Vážený řešitel v systému CDESK,
od verze 3.2.8.18 bylo plošně vypnuto zobrazování počtů zmeškaných požadavků v menu na levé straně.
Obvykle jde o dvě čísla umístěná přímo u menu Požadavky. Jedno je počet zmeškaných odezev a druhé číslo značí zmeškaný termín splnění. Pokud máte sledování doby odezvy vypnuto, zobrazuje se jen jedno číslo.
Zobrazení počtu zmeškaných požadavků si můžete zapnout v Můj profil, v části Výchozí nastavení, položka „Zobrazovat počty požadavků na reakci v hlavním menu“
Pokud byste něčemu nerozuměli, pište na support@cdesk.eu . Děkujeme Vám za spolupráci při této potřebné změně. Je součástí balíčku optimalizace systému.
CDESK tým