Specializované reporty generované umělou inteligencí, rychlé zadávání požadavků na základě konverzace se zákazníkem prostřednictvím služby WhatsApp, flexibilnější a praktičtější Kalendář.

Jednodušší přístup do CDESK prostřednictvím Microsoft Entra ID, nová role „Nadřízený zadavatele požadavku“ v schvalovacím procesu, možnost vytvářet samostatné číselné řady s vlastním prefixem, nové rozhraní pro správu štítků u požadavků, úkolů, zakázek a projektů.

Zjednodušení vyhledávání v CDESK přes horní panel podle klíčových slov, první verze zobrazení v dlaždicích „Kanban“, Zápůjčky na sledování zapůjčeného firemního majetku, nové nastavení e-mailových služeb přes web, dokumentace na automatizaci chybějících procesů přes skripty.

Ve verzi 3.2.4 přinášíme zcela novou Evidenci majetku s inventurami přes mobilní telefon. Uvolnili jsme také první verzi mobilní aplikace nové generace CDESK Pro, přinesli samoobslužné vytváření účtů pro vaše zákazníky a umožnili přihlášení se přes Google účet.

Tlačítko pro rychlé ukončení pracovních příkazů, v modulu VoIP okno zobrazující nevyřízené hovory a požadavky volajícího, u požadavků v kalendáři se zobrazují avatary, barevné označení typu, doplněno týdenní zobrazení podle zdrojů...

Verze 3.2.2 obsahuje infobox zobrazující nejdůležitější informace z otevřeného záznamu, lze nastavit vlastní šířku sloupců, XLSX exporty přibyly do požadavků, plnění, konfiguračních položek, projektů, projektových zakázek a subdodávek...

Ve verzi 3.2.1 jsme přidali nový způsob vytváření reportů pro automatické odesílání e-mailem, důležité termíny v konfiguračních položkách vám připomene nový připomínkovač, práci v seznamu úkolů usnadní jednoduchý filtr...

Od verze 3.2.0 je v systému CDESK možné přijímat a zpracovávat hovory, vytvářet si vlastní formuláře na základě požadavků a plnění...

Servis zařízení na jednorázové opravy, průběh Projektů v grafických Gantt diagramech, projektová dokumentace a projektový deník pro zjednodušení managementu projektů...