S verzí 3.0.192 přibylo množství užitečných funkcí, které přinášejí nové možnosti využití CDESKU. Jde například o report k plánování kapacit z otevřených požadavků s nabídkou, možnost vytisknout formulář CI objektu, nové notifikace pro modul Žádosti o volno a mnoho dalších.
TOP novinky – 6. září 2021
Report k plánování kapacit z otevřených požadavků s nabídkou
S verzí 3.0.192 byla v modulu Reporty přidána nová podsekce Report k plánování z požadavků. Ta uživateli poskytuje podklady pro plánování kapacit na základě otevřených požadavků s nabídkou. Daným reportem získáte informaci, kolik ještě váš tým musí odpracovat na již schválených nabídkách. Tato data jsou důležitá pro naplánování realizace nových projektů.
Data se zobrazují v přehledném seznamu, ve kterém se nacházejí informace o interním návrhu z nabídek a reálně odpracovaném čase. Seznam lze filtrovat podle konkrétního požadavku nebo podle stavu položek na nabídkách. Data je také možné exportovat ve formátu XLS.
Tisk formuláře CI objektu
Ve formuláři konfiguračního objektu CI přibyla nová funkce pro tisk celého formuláře. Tisk zahrnuje všechny údaje z objektu, včetně doplňkových vlastností a jejich hodnot. Pouze přílohy nejsou zahrnuty.
Notifikace pro schválení a zamítnutí žádosti o volno
Poslední verze CDESKu také přináší nové notifikace pro modul Žádosti o volno. Od teď bude možné notifikovat i schválení a zamítnutí žádosti o volno. O těchto akcích mohou být notifikovány následující role:
- Žadatel
- Nadřízení žadatele
- Zastupující
- Řešitelské skupiny žadatele
Souhrnný report požadavků za podřízené uživatele
S verzí 3.0.192 také přišla nová funkce v Reportu požadavků, v předpřipravené sestavě seznamu požadavků, kterou můžete posílat mailem.
V nastavení reportu přibyl přepínač, díky kterému se budou reportovat jen požadavky podřízených uživatelů. Po aktivaci této funkce je možné nastavit, které úrovně se budou zohledňovat. Například pokud podřízení uživatelé mají další podřízené uživatele, tak zda se budou reportovat i ti.
Automatické vygenerování pracovních příkazů na požadavku ze zpracování zpráv
Pokud byl požadavek vytvořen z mailu na základě pravidla ze zpracování zpráv a dané pravidlo využívá šablonu požadavků, na kterou jsou navázány pracovní příkazy, tak v nejnovější verzi se tyto pracovní příkazy vygenerují automaticky. To ale jedině platí, pokud je na šabloně přiřazen i řešitel, nejen skupina, a není potřeba ji nejprve schválit.
Před updatem se takové pracovní příkazy vygenerovaly až po uložení změn na požadavku.
Omezení výběru typu na šabloně požadavku
Změny nastaly i v samotných šablonách požadavků. Doposud bylo možné nastavit, aby se na požadavku vytvořeném ze šablony nabízely jen vybrané oblasti služeb. Nyní je možné stejné omezení nastavit i pro výběr typů požadavků.
Optimalizace zápisů časů na plněních
Při zápisu časů na plněních je nyní možné používat klávesnici, díky čemuž je používání jednodušší a rychlejší. Takový režim funguje jen pokud je vypnuté zjednodušené zadávání.
Ukázka používání klávesnice při zápisu časů na plnění.
Seznam všech novinek CDESK 3.0.192 >